Amazon: Pedido No Entregado en Más de 1 Mes
El 6 de septiembre de 2023, realicé un pedido con el número de orden 404-9172445-2751530 en Amazon Turquía desde Amazon Alemania como vendedor y remitente. Desde el día que hice el pedido, aún aparece como disponible en stock. Hasta hoy, ha pasado más de 1 mes y 1 semana desde que realicé la orden. Me comuniqué con el servicio al cliente 5 veces en diferentes días, y el 7 de septiembre de 2023, dijeron que sería entregado, y también aparecía de esa manera en el sistema. Sin embargo, a pesar de los días que han pasado, no ha sido enviado, y mucho menos entregado. Cuando expliqué esta situación a otro representante de atención al cliente, sugirieron cancelar el pedido. A pesar del tiempo transcurrido y el significativo aumento en el precio del producto, Amazon, donde también soy cliente Prime, parece tener una solución y entrega fantásticas, realmente.





