Aunque solicité un reembolso, Amazon aún no ha procesado el artículo incorrecto que recibí. En lugar del juego de brocas que había pedido, recibí un libro, así que lo devolví de inmediato. Aunque envié el artículo de vuelta el 12 de diciembre, todavía no he recibido mi dinero de vuelta hasta hoy, 25 de diciembre. El proceso de devolución toma 15 días.
El 19 de diciembre realicé un pedido en Amazon que, después de más de tres meses, aún no ha sido entregado. Me he comuni...cado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero en dos ocasiones incluso me han colgado el teléfono sin darme una solución. El sistema de Amazon no muestra el número
Hace un mes devolví un producto a Amazon y aún no he recibido mi reembolso. La empresa no se ocupa del proceso adecuadam...ente. Parece que se quedan con el dinero del cliente sin ninguna intención de devolverlo. Han aceptado la devolución del producto, pero en el sistema aparece como si ya hubieran re
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, ...todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p
Compré dos artículos en Amazon, uno por ₺10,700 y otro por ₺8,700. Los devolví, pero aún no he recibido mi reembolso. He... intentado contactarlos varias veces por correo electrónico y teléfono para resolver esto, pero no ha pasado nada. Cada vez que me comunico, dicen que lo revisarán, pero todavía no
Tengo un problema con casi todos los productos que compro en Amazon. Todos estaban dañados, incluidos los libros que com...pramos en mi cuenta anterior. En mis pedidos anteriores, la lonchera que compré estaba manchada y el cierre estaba roto. Mi pedido, que fue entregado hoy, estaba envuelto en un tro
