Compré un producto del vendedor Amazon Germany 404-6180423-0193111 a través de Amazon Turquía, pero el pedido fue cancelado sin previo aviso después de semanas. Cuando consulté sobre el estado del producto con el servicio al cliente, afirmaron que no había ningún problema. Sin embargo, luego descubrí que había un error de stock. Curiosamente, el mismo producto ahora está disponible para su compra a un precio diferente al que pagué. Me pregunto por qué Amazon Turquía tiene una gestión de stock tan deficiente. En casos similares, Amazon América y Amazon Alemania ofrecen vales de regalo a los clientes para su satisfacción, pero el representante de atención al cliente de Amazon Turquía afirma que esta situación no cumple con sus políticas. Ahora me pregunto si las políticas de Amazon Turquía son incorrectas o si es que Amazon América y Amazon Alemania tienen mejores políticas.
Hola, tengo una queja sobre Amazon Turquía. Me gusta usar Amazon en Turquía, pero he encontrado un problema. El 24 de mayo hice un pedido y el producto debía llegar el 26 de mayo, pero no llegó. Vi un mensaje diciendo que se retrasaría, así que esperé, pero aún no llegó. Seguí esperando y, lamentabl...
Devolví un producto que compré en Amazon Turquía y elegí la opción de tarjeta de regalo para un reembolso más rápido. Al seleccionar esta opción, no había información que indicara que solo podría usarse en Amazon Turquía. No he podido usar esta tarjeta de regalo y es frustrante que no sea aceptada e...
El 6 de septiembre de 2023, realicé un pedido con el número de orden 404-9172445-2751530 en Amazon Turquía desde Amazon Alemania como vendedor y remitente. Desde el día que hice el pedido, aún aparece como disponible en stock. Hasta hoy, ha pasado más de 1 mes y 1 semana desde que realicé la orden. ...
Mi pedido, realizado a través de amazon.com.tr el 09.01.2024 con el número de pedido 408-4994530-5139520, fue cancelado el 18.01.2024 porque no se pudo obtener el producto. Podría comprender tal cancelación si hubiera sido hecha por un vendedor del mercado, pero cuando Amazon Turquía es el vendedor,...
Hice un pedido a través de Amazon Turquía. Los productos llegaron, pero la calidad del producto estaba por debajo de mis expectativas. Decidí devolver los productos confiando en la política de devolución que indica que los productos pueden ser devueltos dentro de los 30 días de forma gratuita. Sin e...
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