Amazon canceló mi pedido sin notificarme
Compré un producto del vendedor Amazon Germany 404-6180423-0193111 a través de Amazon Turquía, pero el pedido fue cancelado sin previo aviso después de semanas. Cuando consulté sobre el estado del producto con el servicio al cliente, afirmaron que no había ningún problema. Sin embargo, luego descubrí que había un error de stock. Curiosamente, el mismo producto ahora está disponible para su compra a un precio diferente al que pagué. Me pregunto por qué Amazon Turquía tiene una gestión de stock tan deficiente. En casos similares, Amazon América y Amazon Alemania ofrecen vales de regalo a los clientes para su satisfacción, pero el representante de atención al cliente de Amazon Turquía afirma que esta situación no cumple con sus políticas. Ahora me pregunto si las políticas de Amazon Turquía son incorrectas o si es que Amazon América y Amazon Alemania tienen mejores políticas.
