Amazon bloqueó mi cuenta mientras compraba
He estado usando Amazon durante mucho tiempo y también soy vendedor en el mercado internacional. Mientras compraba en mi cuenta recién abierta, recibí un correo electrónico informándome que mi cuenta había sido bloqueada. Inmediatamente llamé al servicio de atención al cliente para solucionar el problema. Hablé con el experto en salud de cuentas, Ozgur, y aunque me dijo 'Estoy activando tu cuenta', el problema aún persiste. Ni cancelan mi pedido de ₺8,900 ni me lo envían. Prefiero Amazon por su calidad, pero parecen una broma. No ayudan en absoluto a resolver el problema. Me piden que llene y envíe un formulario, pero no lo envían a mi correo electrónico. No entiendo por qué hacen las cosas tan difíciles para resolver problemas. Al abrir la cuenta, ya ingresé mi información de identidad, tarjeta de crédito y dirección. Antes de realizar una compra grande, el banco ya me llama para confirmar. ¿Realmente es necesario pasar por tantos problemas?
