Amazon Auriculares Problemas de Devolución

Compré unos auriculares en Amazon el 25 de febrero de 2024, con el número de pedido 404-2829299-9249110. A pesar de devolver los auriculares al día siguiente de recibirlos, mi devolución fue rechazada, alegando que estaban usados. ¿Cómo podría considerarse usado un producto devuelto 1-2 días después de la entrega? Solo probé el producto durante 1 hora y no me gustó. A pesar del rechazo, el producto no me fue devuelto. He contactado dos veces en los últimos 4 meses, pero desafortunadamente, no han devuelto el producto. No he podido usar los auriculares que pagué por adelantado durante 4 meses y me siento perjudicado. Incluso si me los devuelven ahora, no los usaré porque no me gustan. Solicito un reembolso o la devolución de mi producto, incluso si no funciona.



