Compré unos auriculares en Amazon el 25 de febrero de 2024, con el número de pedido 404-2829299-9249110. A pesar de devolver los auriculares al día siguiente de recibirlos, mi devolución fue rechazada, alegando que estaban usados. ¿Cómo podría considerarse usado un producto devuelto 1-2 días después de la entrega? Solo probé el producto durante 1 hora y no me gustó. A pesar del rechazo, el producto no me fue devuelto. He contactado dos veces en los últimos 4 meses, pero desafortunadamente, no han devuelto el producto. No he podido usar los auriculares que pagué por adelantado durante 4 meses y me siento perjudicado. Incluso si me los devuelven ahora, no los usaré porque no me gustan. Solicito un reembolso o la devolución de mi producto, incluso si no funciona.
El 31 de octubre, hice un pedido de unos auriculares para que Amazon los entregara. Los recibí el 27 de noviembre y ese mismo día los devolví a Amazon porque estaban defectuosos. A pesar de que han pasado dos meses, aún no me han emitido un reembolso. He intentado contactar con el servicio de atenci...
Compré unos auriculares SteelSeries en Amazon el 30 de octubre de 2023 y los envié a garantía el 2 de julio de 2024 porque estaban rotos. El 3 de julio de 2024, me devolvieron los auriculares con un documento necesario para el reembolso. Contacté a Amazon e informé que había enviado el producto y el...
El 8 de junio de 2023, cancelé y solicité un reembolso para mi pedido, #403-8954296-0839505. Hoy, 9 de octubre de 2023, todavía estoy esperando que Amazon procese mi reembolso. Es desconcertante que un gigante del comercio electrónico como Amazon aún no haya emitido un reembolso a pesar de que han p...
Al equipo de atención al cliente de Amazon, Escribo para expresar mi profunda decepción y frustración con mi reciente experiencia con Amazon. El 30 de diciembre de 2022, hice un pedido de un producto (N.º de pedido: 406-3033825-5205122) y, desafortunadamente, recibí el producto incorrecto. Devolví e...
Hola, no puedo devolver el producto que compré hace aproximadamente 1.5 meses. El equipo de A a Z no está interesado en absoluto y no puede resolver mi problema. Incluso si fuera en otra plataforma, obtendría mi dinero de vuelta en 3 días. Pero estoy siendo perjudicado por Amazon. 1 – No puedo devol...
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