Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó retenido en aduanas y nunca fue entregado, el vendedor se niega a emitir un reembolso. Cuando el paquete fue enviado, el vendedor ya había sido pagado y actualmente no hay nadie con quien contactar sobre el problema. La información de contacto del equipo de soporte al cliente es completamente inútil. Necesito una solución a este problema lo antes posible, así como un reembolso de mi dinero. Es muy frustrante quedarse sin comunicación y sin señales de mi paquete o mi reembolso. Aliexpress, por favor, proporcionen una solución a este problema lo antes posible. ¡Por favor, devuelvan mi dinero cuanto antes! Agradecemos su generosidad y estamos muy agradecidos.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Ad...
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
1
Recep está completamente insatisfecho/a con el resultado
Realicé una compra en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693 y decidí cancelarla. Aunque ha pasado un mes desde la fecha final de reembolso, aún no he recibido mi dinero. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente var...
Realicé un pedido en Aliexpress, pero fue marcado como entregado aunque nunca lo recibí. Me puse en contacto con el vendedor, y su respuesta no fue de ayuda. Al seguir con PTT, también afirmaron que se había entregado, pero el nombre, apellido y dirección eran completamente diferentes a los míos. Es...
Recientemente, realicé un pedido pero tuve que cancelarlo. Según la aplicación, el reembolso se procesaría en tres días hábiles, pero ha pasado más tiempo y mi dinero aún no ha sido devuelto a mi cuenta. En relación con mi pedido número 8163607393310411, no he podido contactar a nadie. He intentado ...
Comentarios