AliExpress: Zapatos Inutilizables y Sin Reembolso

Recientemente compré unos zapatos en AliExpress, pero no me quedaron bien. Me di cuenta de que los zapatos eran incómodos y no pude usarlos ni medio día después de recibirlos. Inmediatamente contacté al vendedor a través de AliExpress y presenté una queja. Nunca usé los zapatos y proporcioné evidencia fotográfica de la diferencia comparándolos lado a lado con un par de zapatos que sí usé. Para mi sorpresa, AliExpress realizó una investigación y decidió no procesar un reembolso para el producto en 2-3 días. Esto plantea serias preocupaciones sobre los derechos del consumidor, especialmente al tratar con una marca china en Turquía. Rechacé la extraña solución de la empresa, como "Quédese con los zapatos y le daré un descuento en su próximo pedido." Los zapatos me están causando dolor y presionando mis dedos. Todavía estoy esperando una solución satisfactoria a este problema.