Recientemente compré unos zapatos en AliExpress, pero no me quedaron bien. Me di cuenta de que los zapatos eran incómodos y no pude usarlos ni medio día después de recibirlos. Inmediatamente contacté al vendedor a través de AliExpress y presenté una queja. Nunca usé los zapatos y proporcioné evidencia fotográfica de la diferencia comparándolos lado a lado con un par de zapatos que sí usé. Para mi sorpresa, AliExpress realizó una investigación y decidió no procesar un reembolso para el producto en 2-3 días. Esto plantea serias preocupaciones sobre los derechos del consumidor, especialmente al tratar con una marca china en Turquía. Rechacé la extraña solución de la empresa, como "Quédese con los zapatos y le daré un descuento en su próximo pedido." Los zapatos me están causando dolor y presionando mis dedos. Todavía estoy esperando una solución satisfactoria a este problema.
¡No puedo creer los problemas que AliExpress me está causando! Hace 35 días compré un par de zapatos y aún no han llegado. No importa lo que intente, no puedo comunicarme con nadie para averiguar qué está pasando con mi pedido o recibir una actualización. Parece que han desaparecido en el aire. Esto...
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos me quedaron incómodamente apretados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contacté con el se...
El artículo que recibí no coincide con los detalles proporcionados en la plataforma, lo cual es una pena. Al notar esta diferencia, envié rápidamente una solicitud de devolución porque el vendedor me había dado información falsa. Sin embargo, AliExpress rechazó mi solicitud de devolución, alegando q...
El 5 de agosto de 2024, compré un par de zapatos en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693. Pedí mi talla habitual, pero cuando llegaron, los zapatos eran incómodamente ajustados. Decidí devolverlos, pero AliExpress se negó a aceptar mi devolución. Cada vez que contactaba con el servici...
Compré un par de zapatos con temática de Kuromi para mi hija en Aliexpress, pero resultaron ser demasiado pequeños. Al intentar devolverlos, me pidieron una prueba del problema de tamaño, lo cual no tiene sentido. ¿Cómo se supone que debo demostrar que los zapatos no le quedan? A pesar de haber abie...
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