Compré algo en AliExpress y, aparentemente, fue confiscado durante el despacho de aduanas. Lamentablemente, no podemos emitir un reembolso o pago en este momento. He hecho múltiples intentos de contactarlos a través de correo electrónico y del vendedor, pero no he recibido ninguna respuesta. Estoy buscando orientación sobre dónde buscar ayuda. Lamentablemente, han decidido no reenviar los productos ni proporcionar ningún reembolso.
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El producto que compré en AliExpress fue confiscado durante el proceso de aduana. No habrá ningún reembolso ni pago emitido. Me puse en contacto con ellos por correo electrónico y traté de comunicarme con el vendedor, pero desafortunadamente no recibí ninguna respuesta. Estoy buscando orientación so...
Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Ad...
No he recibido los reembolsos de 2 productos en AliExpress. No puedo contactar a nadie para obtener ayuda. Nunca he tenido problemas con otras compras en el sitio y, en general, estoy satisfecho. No quiero perder la confianza en la plataforma. Agradecería su ayuda. Estoy perdido y no sé qué hacer. E...
Compré dos cosas en AliExpress el 11 de noviembre. Aproximadamente un mes después, recibí un mensaje de la aduana pidiendo más detalles, como la factura del producto. El vendedor dijo que no tenía un recibo. No hay servicio al cliente, no hay producto y no hay reembolso. Es realmente frustrante. No ...
Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó retenido en aduanas y nunca fue entregado, el vendedor se niega a emitir un reembolso. Cuando el paquete fue enviado, el vendedor ya había sido pagado y actualmente no hay nadie con quie...
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