Aliexpress: No puedo subir la tarea y obtener reembolso

Terminé una tarea usando el enlace de Aliexpress "haz tareas, gana dinero" y recibí un pedido con una comisión lucrativa. No pude subirlo y no puedo obtener un reembolso por el dinero que gasté. ¿Alguien con conocimiento podría ayudarme? ¿Cómo puedo completar esta tarea y qué pasos debo seguir para recibir un reembolso? No sé nada sobre esto, así que si tienes alguna información, por favor, ayúdame.