El 17 de abril, estaba usando AliExpress para comprar algo y de repente, el vendedor me envía un mensaje extraño que me dejó totalmente confundida. No recibí mi pedido a tiempo y ni siquiera me devolvieron el dinero. AliExpress no ha respondido a ninguno de mis mensajes, aunque los he contactado varias veces. ¿Puedo obtener un reembolso por lo que compré? Además, desde que empecé a comprar en AliExpress, he estado recibiendo mensajes de números extranjeros falsos que intentan engañarme. Quiero recuperar mi dinero como una forma de compensar todas las molestias que esto ha causado. AliExpress necesita solucionar estos problemas lo antes posible para que sus clientes estén contentos.
Hola, espero que estén bien. Hace aproximadamente cinco meses realicé una compra en AliExpress y aún no he recibido el dinero de vuelta. No he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de AliExpress, pero sol...
Realicé una compra en AliExpress con el número de pedido 1106903907736693 y decidí cancelarla. Aunque ha pasado un mes desde la fecha final de reembolso, aún no he recibido mi dinero. Esto es extremadamente frustrante e inaceptable. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente var...
Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó retenido en aduanas y nunca fue entregado, el vendedor se niega a emitir un reembolso. Cuando el paquete fue enviado, el vendedor ya había sido pagado y actualmente no hay nadie con quie...
Compré algo en Aliexpress y ahora deseo devolverlo, pero no están proporcionando ningún detalle de envío para eso. Los problemas de idioma también hacen que el servicio al cliente sea inútil para mí. No están reembolsando el impuesto, los gastos de envío, ni siquiera el precio del producto en sí. Ad...
Hace unos meses, realicé una compra en Aliexpress que fue cancelada inesperadamente y se inició un reembolso sin mi conocimiento. Desde el 8 de julio, me dijeron que el reembolso se depositaría en mi cuenta bancaria dentro de 1 a 20 días, pero aún no lo he recibido. Cuando me comuniqué con mi banco,...
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