Cuenta OkCupid bloqueada sin aviso, solicito desbloqueo y reactivación
Soy tripulante de vuelo y utilizaba una cuenta gratuita en OkCupid registrada con el correo electrónico al*****@hotmail.com. El día 19 mi cuenta fue bloqueada con un mensaje indicando un supuesto incumplimiento de términos, a pesar de que en ningún momento he infringido las normas de la plataforma. Por mi trabajo viajo constantemente y cambio con frecuencia de país y de ubicación de IP. El día 18 viajé a México por motivos laborales y, desde entonces, al intentar acceder a mi cuenta, continúa apareciendo el bloqueo y no puedo usar el servicio. No he conseguido contactar con el soporte de OkCupid porque no me permite acceder de ninguna manera a la cuenta. Solicito que revisen mi caso, tengan en cuenta que por mi profesión mi ubicación cambiará a menudo y que esta circunstancia puede haber generado un falso positivo, y procedan a reactivar mi cuenta asociada al correo al*****@hotmail.com.
