Alto Costo de Aduana y Falta de Respuesta del Vendedor en Alibaba

Compré un producto a través de Alibaba por un valor total de 260 dólares. De ese total, 135 dólares correspondían al flete y 125 dólares al precio del artículo. Al realizar el pedido, no se me informó de que los gastos de aduana serían tan elevados, lo que considero una falta de información importante. Cuando descubrí el alto costo aduanero, decidí cancelar la compra y solicité únicamente la devolución del importe del producto. Sin embargo, el vendedor no respondió a ninguno de mis mensajes durante varios días. Intenté también contactar al servicio de atención al cliente de Alibaba, pero ellos tampoco ofrecieron ninguna solución útil a mi problema. La indiferencia del vendedor y la falta de apoyo por parte de Alibaba me dejaron profundamente afectado y sin opciones. Por esta razón, no recomiendo realizar compras en esa plataforma y exijo la devolución completa del precio del artículo, así como una compensación por los inconvenientes sufridos.