Cobro no autorizado de Aithor AI tras cancelar suscripción Premium

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En mayo compré una suscripción Premium de Aithor Artificial Intelligence por un mes y luego la cancelé. Sin embargo, dos meses después, el 21 de julio, se retiró de mi cuenta una cantidad de 20 dólares sin mi permiso. Esta transacción se realizó sin mi conocimiento y sin que yo diera mi consentimiento. Además, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Aithor para resolver este problema, pero no conseguí hablar con ningún responsable. Ahora no sé qué hacer y me gustaría saber qué pasos debo seguir para que me devuelvan el dinero. Si hay otros usuarios que hayan vivido una situación similar, les agradecería que compartieran su experiencia. Busco una solución que me pueda ayudar.

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