Solicité la suscripción Premium de la aplicación Airbrush mediante la prueba gratuita de siete días y, tras unos pocos minutos, decidí cancelarla. Realicé la cancelación dentro de las primeras horas y, de inmediato, generé una solicitud de reembolso. En el sistema aparece que el reembolso ha sido procesado, pero ya han pasado varios días y el importe aún no se refleja en mi cuenta bancaria. Además, envié una segunda reclamación a través del soporte de Airbrush indicando que el dinero no ha sido acreditado. Hasta el momento no he recibido respuesta satisfactoria y sigo esperando que se efectúe el reembolso correspondiente. Exijo que se complete el proceso de devolución lo antes posible. He intentado contactar al servicio al cliente por teléfono y por correo electrónico sin obtener una solución clara. La falta de respuesta está generando una gran molestia, ya que el importe corresponde a una cantidad significativa para mí. Por ello, solicito encarecidamente que se acelere el trámite y se me informe del estado del reembolso. Como usuaria, ella espera que la empresa respete sus derechos.
Seleccioné la suscripción anual de AirBrush a través de Google Play Store y, a pesar de haber optado por la prueba gratuita de siete días, el sistema debitó el importe correspondiente a mi cuenta. No deseo continuar usando la aplicación y, por lo tanto, solicito con urgencia la devolución completa d...
Descargué la aplicación de edición fotográfica Airbrush después de ver que ofrecía una prueba gratuita de siete días. Decidí iniciar la prueba, confiando en que no se me cobraría nada mientras disfrutaba del período promocional. Sin embargo, al cabo de unos minutos, el sistema realizó un cargo en mi...
Descubrí la aplicación de edición de fotos Airbrush y, al ver la opción de prueba gratuita de siete días, decidí activarla hace dos días. A pesar de que la oferta indicaba que el periodo sería sin costo, mi tarjeta fue cargada con 699 ₺ sin que recibiera ningún aviso previo. Inmediatamente después d...
Descargué la aplicación Airbrush con la intención de probarla durante siete días sin costo alguno. Durante la instalación no se me solicitó crear una cuenta ni ingresar los datos de mi tarjeta, sin embargo, al cabo de la prueba el cargo se reflejó directamente en mi factura. La compra se realizó a t...
Tengo una suscripción anual Pro en la aplicación móvil Airbrush, cuyo pago realicé en 2025 a través de Google Play por un valor de 999 ₺. Recientemente cambié mi dispositivo, pasando de un teléfono Android a un iPhone. Instalé la aplicación desde el App Store y, al iniciar sesión, recibí una notific...
Comentarios