Cobro indebido tras prueba gratuita en Pepapp, solicito reembolso

Utilicé la aplicación Pepapp durante dos días como prueba gratuita y, sin mi autorización, se realizó un cargo de 599 ₺ en mi cuenta. Exijo que me devuelvan el importe de inmediato. No entiendo cómo pueden retirar una cantidad tan alta sin preguntarme primero. He intentado contactar al servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta alguna. Esta práctica es inaceptable y vulnera mis derechos como consumidora. Exijo que se reembolsen todos los usuarios que hayan sido afectados de la misma manera y que se tomen medidas para que no vuelva a ocurrir. No pueden seguir perjudicando a la gente de esta forma. Por favor, devuelvan mi dinero cuanto antes y garanticen la transparencia en sus procesos de cobro.