Me alojé en "The San Giorgio Suite Montmartre" en París a través de Airbnb. Después de dejar la propiedad, dejé una reseña negativa que nunca fue publicada. El anuncio ha estado disponible durante mucho tiempo pero solo tiene 14 reseñas, lo cual es sospechoso. Cuatro de nosotros hicimos una reserva, pero solo había una cama doble preparada. Los platos no estaban correctamente limpiados y el anfitrión no fue muy atento. Aunque el anfitrión respondió rápidamente, las respuestas fueron cortas y sin alma, indicando que no le importaba la retroalimentación negativa. Parece que las reseñas negativas de alguna manera no se publican. Esto hace que Airbnb parezca poco fiable y no deberíamos confiar ciegamente en las reseñas.
Reservé una estancia de 4 noches a través de Airbnb, pero al llegar, la propiedad no se parecía en nada a las fotos. Los muebles estaban anticuados y, aunque el anuncio parecía mostrar una casa de una sola planta, resultó ser un edificio de tres pisos. Solo nos quedamos una noche e informamos al anf...
Reservé un alojamiento en Airbnb, hice el pago, pero el anfitrión me informó de un retraso en el check-in. Al llegar, la casa no se parecía en nada a las fotos: los sofás estaban cubiertos de suciedad y había un olor desagradable. El anfitrión afirmó que la ropa de cama había sido cambiada hace solo...
Reservé una propiedad en Airbnb que resultó ser completamente diferente a las fotos: estaba sucia e inadecuada para alojarse. Ni siquiera hice el check-in, pero Airbnb se niega a emitir un reembolso, alegando que depende del anfitrión aprobarlo. Como era de esperar, el anfitrión no está dispuesto a ...
Hasta ahora, mi experiencia con Airbnb ha sido bastante frustrante. No me han reembolsado por el alquiler de mi propiedad y su servicio al cliente es inútil y evasivo, sin ofrecer soluciones viables al problema. Cada uno de mis mensajes recibe una respuesta diferente, lo que hace que la situación se...
Nos hospedamos en París a través de Airbnb. Cuando llegamos a la casa, el propietario no estaba, así que su vecino nos entregó la llave. No hicimos una queja al llegar a la casa, a pesar de que la limpieza era inadecuada, pero el propietario afirma que rompimos el secador de pelo roto y exige dinero...
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