Airbnb, solicito reembolso por alojamiento engañoso e insalubre

Reservé una propiedad en Airbnb que resultó ser completamente diferente a las fotos: estaba sucia e inadecuada para alojarse. Ni siquiera hice el check-in, pero Airbnb se niega a emitir un reembolso, alegando que depende del anfitrión aprobarlo. Como era de esperar, el anfitrión no está dispuesto a proporcionar el reembolso. Esto es increíblemente frustrante y se siente como una estafa total. Como cliente, confié en Airbnb para asegurar la precisión de los anuncios, pero esta experiencia ha demostrado lo contrario. Ahora me quedo sin mi dinero y sin una solución a la vista. Exijo que Airbnb intervenga para proporcionar un reembolso completo y asegure que los anfitriones sean responsables de los anuncios engañosos. Esta experiencia me ha dejado decepcionada y ya no recomiendo usar Airbnb.


