Reservé una casa en Kaş a través de Airbnb para las fechas del 24 al 26 de julio, con el código de confirmación hmd9b83j2t. Llegamos a Kaş a las 23:00 del 24 de julio, solo para descubrir que la casa ya estaba alquilada a otra persona. Me enteré de que si cancelaba la reserva, no recibiría un reembolso. La anfitriona intentó cancelar por su parte, pero no pudo contactar a nadie. También llamé al servicio de atención al cliente, pero el representante no entendía mi problema porque hablaba un idioma extranjero. A pesar de mis intentos de explicar a través de mensajes, el problema no se resolvió. La anfitriona logró al menos reembolsar una noche al cambiar la reserva. Es frustrante enfrentar un problema así sin ningún apoyo o comunicación adecuada. Me están cobrando por un servicio que nunca llegué a utilizar.
Estoy teniendo un tiempo difícil con el pago de anfitrión de Airbnb. Tuve una reserva del 12 al 18 de julio (Número de Confirmación: HM9YMW9HCD) con un pago debido el 13 de julio. La comunicación ha sido complicada debido a las barreras del idioma con agentes extranjeros, a pesar de múltiples llamad...
El anfitrión insiste en que su lugar está completamente reservado para las fechas que había reservado y me pide que cancele, reconociendo su error. Desafortunadamente, si decido cancelar, no recibiré ningún reembolso. Le pedí que cancelara, pero se negó rotundamente, diciendo "No puedo cancelar." Me...
Reservé una casa en Airbnb, pero solo dos días antes de nuestro viaje, el anfitrión canceló. Resulta que el anfitrión canceló porque alquiló la casa a otra persona por un precio más alto. Esto arruinó completamente nuestros planes, ya que todo estaba organizado en torno a este alojamiento específico...
Hice una reserva a través de la aplicación de Airbnb y la cancelé el mismo día. No se ha realizado ningún reembolso. Llamé a mi banco en Turquía y me dijeron que Airbnb no había reembolsado el dinero ni informado al banco sobre la cancelación. Nadie me está ayudando con esto. La aplicación de Airbnb...
Reservé con el código hmmmsf9thx el 17 de septiembre de 2023 a través de Airbnb y cancelé el 18 de septiembre de 2023. A pesar de recibir una notificación de reembolso inmediato, hoy es 9 de octubre de 2023, 22 días después, y aún no he recibido ningún pago. Airbnb y mi banco se culpan mutuamente, ...
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