Reservé con el código hmmmsf9thx el 17 de septiembre de 2023 a través de Airbnb y cancelé el 18 de septiembre de 2023. A pesar de recibir una notificación de reembolso inmediato, hoy es 9 de octubre de 2023, 22 días después, y aún no he recibido ningún pago.
Airbnb y mi banco se culpan mutuamente, cada uno señalando al otro. Incluso con la verificación de mi banco utilizando el número ARN y el ID de pago, no se registra ningún reembolso. El soporte de Airbnb afirma que procesaron el reembolso, instándome a compartir los códigos con mi banco.
Recientemente, un miembro del equipo de soporte extranjero me redirigió, pero es imposible contactar a alguien. Exijo una solución para mi situación. Muchos otros comparten esta experiencia decepcionante, destruyendo la confianza que tenía en una aplicación de alojamiento que antes recomendaba con confianza.
El 9 de octubre de 2023, hice una reserva a través del sitio web de Airbnb para una ciudad que planeaba visitar. Después de ingresar toda la información, me di cuenta de que la reserva estaba fuera de la ciudad. La cancelé el mismo día, incluso dentro de la misma hora. Según la política de Airbnb, ...
Han pasado 20 días y todavía estoy esperando que Airbnb reembolse mi dinero al banco. Tuve que cancelar el 17 de abril y ya es 9 de mayo. Constantemente me están redirigiendo entre Airbnb y el banco, con cada uno culpando al otro. Esperaba recibir mi reembolso el 2 de mayo, pero aún no ha llegado. H...
A pesar de haber cancelado mi reserva HMXRX4MYB9 el 10 de abril de 2024, aún no he recibido mi reembolso. Se suponía que debía completarse para el 25 de abril. La aplicación indica que se ha emitido un reembolso, pero no he visto que se acrediten fondos en mi tarjeta. Cuando me comuniqué con el banc...
Cancelé mi reserva de Airbnb (HMSWRN2Z4N) para los días 23 al 25 de septiembre en Roma. El 21 de septiembre, me informaron que mi reembolso había sido procesado. Hoy es 11 de octubre y aún no veo rastro del reembolso en mi cuenta bancaria. Me puse en contacto con mi banco y confirmaron que no han re...
Tuve que cancelar mi solicitud de reserva porque el anfitrión me envió un mensaje pidiéndome que retirara la solicitud de reserva de la casa el 3 de agosto de 2023. Retiré la solicitud de reserva antes de que pasaran 24 horas. Los 542 euros que pagué no han sido reembolsados a mi cuenta. TODAVÍA. Me...
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