Airbnb, acusación sin pruebas y cobro indebido tras estancia

Reservé a través de la aplicación de Airbnb una casa identificada con el código hmqnqwkdwc para alojarme en Girne, Chipre, los días 12 y 13 de noviembre de 2025. Mi estancia transcurrió sin inconvenientes, pero al momento de la salida el propietario me acusó de haber sustraído objetos de la vivienda, sin presentar ninguna prueba concreta. Además, exigió el pago de 2800 ₺ mediante el cargo a mi tarjeta de crédito. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente de Airbnb y haber declarado que no cometí ningún delito ni causé daño alguno, descubrí que se había tomado una decisión definitiva de cobro a mi favor, aun cuando no existía evidencia alguna en el expediente. Hasta la fecha no se ha realizado el débito, pero rechazo terminantemente esta solicitud de cobro que carece de fundamento legal y probatorio. Considero que una acusación sin pruebas y la imposición de un pago obligatorio vulneran las normas de buena fe y los derechos del consumidor. Por ello solicito que se revise nuevamente y de manera objetiva la decisión tomada, que se archive el caso por falta de pruebas y que no se efectúe ningún cargo a mi tarjeta. De no atenderse mi petición, ejerceré todos los recursos legales disponibles contra este intento de cobro indebido.