Vuelo con Air Albania Retrasado Repetidamente y sin Información
El 27 de septiembre de 2025 compré, a través de Obilet.com, un billete para un vuelo directo de Tirana a Ankara con Turkish Airlines, con la promesa de que saldría a tiempo. Sin embargo, el billete que recibimos estaba emitido por Air Albania y la experiencia resultó ser una gran molestia. Según el itinerario, la salida estaba programada a las 11:30. Al llegar al aeropuerto, nos informaron que el vuelo había sido pospuesto a las 18:30. Cuando volvimos al aeropuerto a esa hora, descubrimos que se había trasladado nuevamente a las 19:30, sin que recibiéramos ningún correo, mensaje o aviso; la única información disponible estaba en las pantallas del aeropuerto. El vuelo de las 19:30 tampoco se realizó y, sin explicación alguna, se retrasó otra vez a las 20:30, y finalmente despegó después de las 21:00. Durante todo este proceso no se ofreció ningún refrigerio, disculpa ni información adicional. Más de treinta pasajeros resultamos afectados y tuvimos que comunicarnos entre nosotros para intentar averiguar qué ocurría. No pudimos contactar al servicio de atención al cliente y no recibimos ningún tipo de apoyo. Nuestro número de billete es TT4KN6. El pago se realizó con tarjeta de crédito por un total de ₺16.804,88 para dos personas. Fue el peor viaje de mi vida; no acepto que un vuelo anunciado como puntual y sin escalas sea gestionado de forma tan desorganizada e indiferente. Exijo el reembolso total del importe pagado.
