Detalles de Reserva Incorrectos en Agoda - No Puedo Resolver con Atención al Cliente

12 de julio de 2024 16:003

Hice una reserva en agoda.com con el número de reserva 1292414516. Por error, reservé para un adulto en lugar de dos adultos y dos niños. Intenté cancelar y volver a reservar, pero recibí un correo electrónico diciendo que la propiedad no aceptaba la cancelación. Cuando contacté con la propiedad, dijeron que el problema era con Agoda. Cuando llamé al servicio de atención al cliente de Agoda, me atendió un representante que hablaba inglés y no pude resolver mi problema debido a la barrera del idioma. No he encontrado una solución a mi problema.

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