Envié mis zapatos para un cambio, pero a pesar de que el plazo legal ha expirado, cancelan el proceso diciendo que hay una gran demanda. La razón de la cancelación es que el producto no está en stock, pero cuando intento comprarlo, el producto está disponible en todas las tallas. El representante de atención al cliente me dice que me informará y acelerará el proceso, pero parece que solo intenta deshacerse de mí. Estoy a punto de pagar la última cuota de los zapatos, pero aún no tengo los zapatos en mis manos.
Hice un pedido a Adidas el 28 de septiembre y se suponía que debía ser entregado el 29 de septiembre. Sin embargo, el pedido aún no ha sido enviado. Esperé mucho tiempo para que los zapatos Samba volvieran a estar en stock. Finalmente, en la mañana del 28 de septiembre, tenían todas las tallas dispo...
Compré unas zapatillas deportivas de la marca Adidas y solicité específicamente la talla 38,5. Sin embargo, a pesar de mi pedido claro, me enviaron una talla 38. Si no tienen la talla que solicité en stock, considero que deberían cancelar la venta antes de enviarme un producto incorrecto. Esta situa...
Hice un pedido en Adidas.com. Dos minutos después, cancelé la transacción y compré otro producto. Aunque el pago del artículo cancelado debería haber sido reembolsado a mi tarjeta dentro de 3 días hábiles, no se ha procesado ningún reembolso. He llamado varias veces al servicio de atención al client...
Compré unos zapatos en Adidas a través de una campaña promocional en la aplicación. A pesar de que han pasado 26 días desde el pedido, mis zapatos aún no han sido enviados. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente, pero la única respuesta que recibo es una promesa de envío i...
Hola, compré un par de zapatos Adidas en línea, pero no me quedaron bien, así que los devolví para un reembolso. A casi un mes, aún no han devuelto mi dinero. Cuando llamé inicialmente, dijeron que habían procesado el reembolso, pero mi banco no había recibido ningún fondo. Al contactar al banco, co...
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