Compré unas zapatillas deportivas de la marca Adidas y solicité específicamente la talla 38,5. Sin embargo, a pesar de mi pedido claro, me enviaron una talla 38. Si no tienen la talla que solicité en stock, considero que deberían cancelar la venta antes de enviarme un producto incorrecto. Esta situación me ha obligado a lidiar con procesos de devolución y envío innecesarios, lo que resulta en una pérdida de tiempo y esfuerzo para mí. Como clienta, esperaba un mejor control de inventario y atención por parte de una empresa tan reconocida como Adidas. Además, cuando intenté solicitar un cambio, me informaron que no era posible debido a la falta de stock. Esta experiencia ha sido decepcionante y me hace reconsiderar futuras compras con la marca.
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