to read complaints and reviews, or file yours.Ersa Saat Kısa Sürede Saat Kapandı Ve Çalışmıyor!
2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayeti ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp çalışmaması pilden kaynaklı ise 15 ayda pil ömrü bitiyorsa neden sitede 3 yıl yazıyor? Ersa Saat servis olarak ve satış sonrası hizmet olarak sınıfta kalmıştır. Her gün aktif olarak koluma takmadığım bir saatin pilinin bu kadar kısa sürede error vermesini ve Ersa Saat'i kınıyorum.
Sayın Emre Efe B., Pil için verilen süre garanti süresi değil ortalama kullanım ömrünü ifade etmektedir. Garanti belgelerinde de yer aldığı üzere pil "garanti kapsamı dışında kalan yedek parça" kategorisindedir ve bu nedenle değişim işlemi ücretlidir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ERSA SAAT
Çok saçma değil mi verdiğiniz cevap? Bir daha okuyun isterseniz yazdığınız ilk cümleyi. Belli ki prosedürler i kendi lehinize refleks edinmişsiniz. Pişmanlık yaşadığım bir kotu tecrübe olarak kalacaksınız ve sizi hiçbir yerde iyi anmayacağım. Yersesaatt
