to read complaints and reviews, or file yours.Yangın Sonrası Otel Rezervasyonu İptal Edildi 50 Bin Lira İadesi Sürekli Gecikiyor
23 Ağustos 14:15
Sunrise Quen Otel ile 19 Temmuz ile 24 Temmuz tarihleri arasında yapmış olduğumuz rezervasyon, “otelde yangın çıktı, sorun var” denilerek iptal edildi. Bu iptal sonrasında tarafıma toplam 50.000 TL iade edileceği söylendi.
O günden bu yana defalarca telefonla aradım, her seferinde “iade işlemleri başladı, sırayla geliyor, paranızı iade edeceğiz” şeklinde aynı cevapları alıyorum fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum artık süreklilik kazandı.
Ödediğim 50.000 TL’nin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum.
