to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cmı model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır çalıştıktan kısa süre sonra e01 hatası veriyor. Sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Vestel yetkili servisi olarak hizmet verdiğini belirten “Ermet Teknik” adlı bir bayi yönlendirildi. Bayi, ana kart değişimi gerektiğini söyleyerek cihazımı götürdü ve yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz geri geldikten sonra ilk yıkamada yine arıza verdi, evin şartelleri attı ve makineyi hiç çalıştıramadım. Her denememde aynı arıza tekrarladı.
Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, yapılan işlemin hiçbir şekilde çözüm sağlamamış olması ve ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca servis fişi, fatura veya müşteri numarası talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir belge verilmedi.
Vestel’in ismini kullanarak hizmet veren bu servisin incelenmesini ve bana yapılan işlemin ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunu Gaziantep/Şahinbey’de yaşadım. Konunun Vestel tarafından detaylıca araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vestel CMI 9710 model çamaşır makinemde yaşanan kart arızası nedeniyle, 01.08.2025 Cuma günü makinem Kocaeli Körfez Vestel servisi tarafından teslim alındı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür makinemden hiçbir haber alamıyorum ve her aradığımda sadece “atölyede” yanıtını alıyorum. Markaysa ...
29.06.2025 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No: ** adresindeki En Ucuz Outlet mağazasından Vestel Bolt Statik model bir çamaşır makinesi satın aldım ve 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandıktan bir süre sonra makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her yıkamada,...
Vestel BM 4212 model bulaşık makinemin hortumundan su akıttığı için internetten Vestel servisi ararken karşıma çıkan “D****** Teknik İzmir” (08504412835-08504806535) adlı servise ulaştım. Servis, makinenin hortumunu değiştirdi ve bu işlem için benden 6.300 TL ücret aldı. Ücreti IBAN’a havale yoluyla...
Siemens marka çamaşır makinemin kapağı açılmıyordu, 0850 308 0830 numaralı teknik servisi aradım ve hemen ekip yönlendirdiler. Gelen ekipten e****** bey, makinenin kart arızası olduğunu söyledi ve 9600 TL bedel ile değiştirdiler. Bir durum olursa aramam için cep telefonunu bıraktı. Maalesef makine ...
1 ay önce Vestel buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle İstanbul Esenyurt Murat Teknik Servis’i çağırdım. Servis, arızanın bir parçadan kaynaklandığını ve bu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. 5.500 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yaparak parça değişimini gerçekleştirdiler. Ancak bu işlemd...
Yorumlar