to read complaints and reviews, or file yours.Erm Vip Güzellik Merkezi | Bolu İade Sorunu
23 Aralık 2025 18:39262
Erm Vip Güzellik Bolu Merkez şubesine üç gün önce tüm vücut lazer epilasyon paketi için 500 TL kapora ödedim. O an öğrenciyim diye yardımcı olmak istedim, detaylı bir araştırma yapmadan ödeme yaptım. Ertesi gün ise kararımı değiştirip paketi iptal etmek istediğimi mesaj yoluyla ilettim.
Hiçbir seansa girmemiş olmama rağmen, iptal talebime karşı çıktılar ve şikayet edeceğimi söyleyince de verdiğim kaporanın yanacağını, iade etmeyeceklerini ifade ettiler. Hiç hizmet almadan, sadece bir gün sonra yapılan iptal talebine rağmen kaporanın iade edilmemesini hukuka ve tüketici hakkına aykırı buluyorum.
Hiçbir işlem yapılmadığı için ödediğim 500 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi Günler efendim sözleşmelerimizde detaylı bilgi yazmaktadır Tüketici Hakları olarak da 7 gün içerisinde paket iptali yapılmaktadır ve paketiniz iptal edilmiş görünmektedir.