to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Reklamla Gelen Küçük Ve Güçsüz Elektrikli Süpürge İçin İade Talebi
Instagram’da “enteresanourunler” isimli sayfadan cumartesi günü bir oto elektrik süpürgesi siparişi verdim. Reklamlarda ürün hem çok daha güçlü gösteriliyordu hem de boyut olarak büyük görünüyordu. Bugün ürün elime ulaştığında gelen süpürgenin reklamda gördüğüm ürünle alakası olmadığını fark ettim.
Gelen ürün hem çok küçük hem de vaat edilen güçte değil. Reklamda gösterilen ürünle, teslim edilen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ürünü iade etmek veya mümkünse değişim yapmak istiyorum ancak sayfada herhangi bir telefon numarası veya ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulunmadığı için satıcıyla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
Ürünü 850 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Reklamda gösterilen ürün yerine bambaşka, kalitesiz ve küçük bir ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya reklamda gösterilen özelliklere sahip gerçek ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sayfanın tüketicileri yanıltıcı reklamlarıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
