Ens Tuning Enis Koç Double Ekran Montajı Sonrası Bagaj Kilidi Arızası Ve Haksız Sorumluluk İddiaları

İstanbul Sultangazi Sanko Sanayi içinde bulunan Ens Tuning isimli oto tuning işletmesine Peugeot 207 sw aracım için double ekran taktırmaya gittim. Double ekran montajı sırasında aracımın bagaj kilit sistemi bozuldu, bagaj kilitlendi ve açılmadı.

İşletme, kendi hatalarını gidermek yerine beni tanıdıkları bir elektrikçiye yönlendirdi. Orada aküden bagaja düz kontak çekildi ve bagaj, kontak açıkken açılır, kontak kapalıyken açılmaz hale getirildi. Böyle bir uygulamanın kabul edilemez olduğunu söylememe rağmen, “biz bir şey yapmadık, denk gelmiştir, senin beynin bozuk” şeklinde ifadelerle sorun araçtan kaynaklanıyormuş gibi gösterilmeye çalışıldı.

Daha sonra Güngören–Bağcılar sanayi sitesinde bu işlerden anlayan başka bir ustaya gittim. Burada yapılan kontrolde, aracın beyninde hiçbir sorun olmadığı, asıl problemin double ekran takılırken can sisteminin yanlış bağlanmasından kaynaklandığı ve sistemler çakıştığı için bagajın kilitlendiği ortaya çıktı. Bagajı eski haline döndürmek ve sistemi düzeltmek için double ekran ücretinin yaklaşık 1,5 katı kadar ek masraf yapmak zorunda kaldım. Sonuç olarak bir double ekran işlemi bana neredeyse bir asgari ücrete yakın bir tutara mal oldu.

Tüm durumu e** Bey’e defalarca anlatmama rağmen işletme, yaptıkları hatalı işçiliğin sorumluluğunu kabul etmedi ve suçu aracıma atarak “senin araban bozuk, bize denk gelmiştir” tarzı cümleler kurdu. Hem mağdur edildim hem de ciddi bir ek maliyete zorlandım.

Ens Tuning’in yaptığı hatalı montaj ve sorumluluktan kaçan bu tutumu nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin herkes tarafından görülmesini ve benzer durumların başka araç sahiplerinin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.