Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği

11.08.2026 tarihinde Enevar internet sitesi üzerinden North Pasific verandalı kamp çadırı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak mail adresime 4148926908 numaralı sipariş bilgilerim ve faturam gönderildi ancak verilen takip numarasını kullanabileceğim herhangi bir takip ekranı veya bağlantısı bulunmuyor. Ürünün kargoya verilip verilmediği, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve tahmini teslimat tarihi hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Site üzerinde siparişimi veya kargo durumunu takip edebileceğim bir alan göremiyorum. Gün içinde müşteri hizmetlerini aramayı planlıyorum ancak şu aşamada hem bilgilendirme eksikliğinden hem de siparişimle ilgili belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin hangi kargoyla, ne zaman gönderildiğinin açıkça paylaşılmasını, tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini ve kamp çadırının sağlam, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.