to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Ödeme Ve Yanlış Fiş İddiası Enbey Döner Beylikdüzü'nde 6 Menünün 5 Olarak Kaydedilmesi
10 Mayıs 2026 Pazar günü İstanbul Beylikdüzü Enbey Döner’e Anadolu Yakası’ndan gelen misafirlerimle birlikte toplam 6 kişi olarak gittik ve 6 menü siparişi verdik. Masaya siparişler geldiğinde garson yalnızca 5 menü getirdi. Kendisine 6 menü sipariş ettiğimizi söylediğimizde, fişte 5 adet yazdığını belirtti. O an polemiğe girmemek için tekrar bir döner daha aldık.
Daha sonra fişi ve ödemeleri detaylı incelediğimde, aslında 6 menü parasını 2350 TL olarak ödediğimizi, buna rağmen fişte eksik olarak 5 adet menü yazıldığını ve üzerine ek olarak bir menü için daha 393 TL alındığını fark ettim. Yani toplamda fazla ödeme yapmış oldum.
Bu durum hem misafirlerimin yanında beni zor durumda bıraktı hem de işletmeye olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Enbey Döner Beylikdüzü şubesinde yaşadığım bu fazla tahsilatın incelenmesini, gerekli iadenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kasa ve fiş kontrollerinin daha dikkatli şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
