Sertifika Ve Ücret İadesi Mağduriyeti: Emr Vizyon Akademi Güven Vermiyor

Yaklaşık 7 ay önce Ankara’da bulunan Emr Vizyon Akademi isimli firmadan hayvancılık sertifikası almak için başvuru yaptım. Bu süreçte benden havale yoluyla yaklaşık 8-10 bin tl ücret talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak ne sertifikam gönderildi ne de herhangi bir hizmet aldım.

Yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar’a yazınca, firma yetkilileri bana ulaşarak şikayetimi kaldırmamı ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de güvenerek şikayetimi kaldırdım; fakat aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca telefonla mesaj atmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.

Elimde ödeme dekontum mevcut. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Firmanın sistematik olarak insanları mağdur ettiğini düşünüyorum ve yetkililerden acil çözüm bekliyorum.