@emircaan.co Etsy Eğitiminde 15.000 TL Ödeme Tek Ders Ve İade Yok!

@emircaan.co kullanıcı adlı hesap üzerinden kendisini e*** K*** Olarak tanıtan şahıstan Etsy eğitimi almak amacıyla iletişime geçtim. Eğitim hizmeti için tarafımdan toplam 15.000 TL ücret talep edildi ve bu tutarı banka havalesi yoluyla ödedim. Ödeme dekontları ekte yer almaktadır.

Ödeme yapılmadan önce, kısa sürede satış yapabileceğim, belirttiğim kategoride başarılı olabileceğim ve sürecin birebir destekli ilerleyeceği yönünde söylemlerle ikna edildim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra süreç anlatıldığı şekilde ilerlemedi. Toplamda yalnızca 1 adet ders gerçekleştirildi ve devamında yeterli eğitim ve destek sağlanmadı.

Eğitim başladıktan sonra, daha önce uygun olduğu belirtilen kategori yerine, kendisinin toptan satış yaptığı farklı ürün gruplarına yönelmem gerektiği ifade edildi. Ayrıca bu ürünler için yaklaşık 12.000 TL civarında ek bir ödeme yapmam istendi. Bu talebi kabul etmedim.

Verilen bilgilerin eksik ve hatalı olduğunu, sürecin başta anlatıldığı şekilde ilerlemediğini sonradan fark ettim. Eğitim hizmeti yeterli şekilde sunulmadığı halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu şikayeti yazma amacım sürecin şeffaf şekilde değerlendirilmesini sağlamaktır. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Ayrıca Etsy platformunda eğitim ve danışmanlık hizmeti sunduğunu belirten kişilerin daha şeffaf ve denetlenebilir olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasının önemli olduğunu belirtmek isterim.

Ek Not

Ödeme dekontları kişisel veriler gizlenerek eklenmiştir. Paylaşılan dekontların her biri ayrı ödemelere aittir.