Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kefil Şartı Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Eminevim sistemine araç almak için 2686738 dosya numaralı hesapla kayıt oldum. Kayıt esnasında bana yalnızca peşinat vermem gerektiği söylendi, bunun dışında kefil ya da senetle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Aylık ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve 5. Ayın sonunda talep ettiğim meblağın verileceği belirtildi.
5. Ayın sonunda tarafıma, işlemimin devamı için kefil bulmam gerektiği ve senetler imzalamam gerektiği söylendi. Bu şartların bana en başta söylenmediğini, günümüzde kimsenin kolayca kefil olup senet imzalamayacağını ifade ettim. Bana, işlemlerimi yapan personelin işten ayrıldığı ve bilgilendirmenin onun tarafından yapılması gerektiği söylendi, ancak bu bilgilendirme kesinlikle yapılmadı. Böyle bir zorunluluğun olduğunu bilsem, sisteme hiç kayıt olmazdım.
Bu şartları yerine getiremeyeceğimi, kimseye kefillik için rica edemeyeceğimi belirterek dosyamın iptalini istedim. Peşinatımın yanacağını bilerek bu iptali kabul ettim. Bugüne kadar toplam 211.790 TL taksit ödemesi yaptım ve para iademin 2 ay sonra yapılacağı söylendi. Zaten mağduriyet yaşamama sebep olan bu yanlış ve eksik bilgilendirme sonrasında, ödediğim paranın geri ödemesinin de bu kadar ileri tarihe atılması beni daha da zor durumda bırakmaktadır.
Yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle sisteme girdiğimi, şartları bilmiş olsaydım bu plana hiç başlamayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














