to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Ücreti Ödendi, Araçtan Rehin Hâlâ Kaldı
2022 Temmuz ayında Eminevim Kütahya şubesi üzerinden Toyota Corolla marka aracımı teslim aldım. Geçen sene tüm borcumu bitirdim, buna rağmen benden ayrıca rehin kaldırma bedeli talep edildi ve yaklaşık 5–6 ay önce bu ücreti de ödedim.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Kütahya şubesini defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Ödemesini yaptığım rehin kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını, araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ömer Y. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kütahya şubenin şubat ayından beri yapamadığını yirmi dört saat dolmadan yapan sorunumu çözen genel merkeze teşekkür ediyorum
