to read complaints and reviews, or file yours.Rehin Kaldırma Gecikmesi Satış İşlemini Engelliyor
Eminevim tarafından teslim aldığım aracın tüm ödemelerini düzenli bir şekilde yaptım. Araç üzerinde rehin bulunduğu için kalan borcu da üç gün önce toplu olarak kapattım. Buna rağmen üç gündür aracın üzerindeki rehinin sistemden kaldırılmasını bekliyorum.
Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak sürekli farklı birime yönlendirilip oyalandım, işlem ise bir türlü tamamlanmadı. Aracıma müşteri buldum, kapora aldım ve aracı satmam gerekiyor. Rehin kalkmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum ve karşı taraf sürekli beni sıkıştırıyor, bu da beni zor durumda bırakıyor.
Müşteri numaram 2126118’dir. Üç gündür beklediğim rehinin bugün acilen kaldırılmasını ve satış işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Serkan D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
