Personel Hatası Nedeniyle Araç Teslimatı Bir Ay Gecikti

19.03.2025 tarihinde 2160498 üye no ile Gaziantep Şehitkamil şubesinden 1.000.000 TL’lik çekilişli araç finansmanına üye oldum. Teslimat tarihim 2026 Ağustos ayıydı. Üyelik işlemlerimi e. K. İsimli personel yaptı. Aynı gün yani 19.03.2025 günü 85.000 TL organizasyon ücreti ve mart ayının ödemesi olan 20.833,30 TL’yi gönderdim.

O zamanki temsilcim e. K. Üyeliğimi mart ayında değil nisan ayında başlatmış ve büyük bir hata yapmıştır. 2025 Nisan ayında ben yine 20.833,30 TL ikinci taksitimi yatırdım, ödememi yapmış oldum. Temsilcim üyeliğimi ilk ödeme yaptığım aydan başlatmayıp nisan ayından başlattığı için nisan ayında ikinci taksitimi ödemiş oldum ve böylelikle taksitlerimi bir ay öncesinden ödemiş oluyordum.

Bugün yani 01.09.2026 günü Diyarbakır Bağlar şubenize senet imzalamak için gittiğimde teslimatımın ekim ayının 20’sinde olacağını öğrendim. Sebebini sorduğumda 2026 yılının haziran taksitini yatırmadığımı ve üyeliğimin nisan ayında başladığını söylediler. Beynimden vurulmuşa döndüm. Taksitlerimi zaten hep 1 ay önceden ödediğim için haziran ayının ödemesi zaten mayıs ayında yapılmış ve haziran ayında sistemden baktığımda hiçbir borç gözükmemiştir.

Ben işletmenize güvenip sisteminize dahil olan, taksitini günü gününe ödeyen birisiyim. Personelinizin hatasıyla teslimatımın 1 ay gecikmesi beni mağdur edecektir. Gerekli düzeltmenin yapılıp eylül ayının 20’sinde tarafıma teslimatın yapılmasını rica ederim. E. K. İsimli şahıstan da şikayetçiyim. Uzun bir süredir bu teslimatı bekliyorum. Hayırlı günler dilerim.

İsim ve telefon bilgilerimin ilanda gizli tutulmasını rica ederim.