to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Kahramanmaraş şubesi üzerinden yaptığım sistemden tamamen çıkmama ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır Opel Astra aracımın üzerinden rehin kaldırılmıyor. 1384751 müşteri numarası ile kayıtlıyım ve borcumun olmamasına rağmen aracım hâlâ rehinli görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte defalarca, en az 50 kez Eminevim müşteri hizmetleri ve Kahramanmaraş şubesiyle görüştüm, en son da geçen ay tekrar iletişime geçtim. Her seferinde sistemde bir sorun olduğu, konunun müdürlüğe iletileceği söyleniyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve rehinin kaldırılması sağlanmadı.
Borcu olmayan bir müşteri olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve Opel Astra aracımın üzerindeki rehinin hiçbir ek işlem ya da gecikme olmadan, en kısa sürede tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Eminevim İstanbul Avcılar Şubesi aracılığıyla 21.01.2025 tarihinde aldığım aracın taksit borçlarını tamamen ödememe rağmen, araç üzerindeki rehin uzun süredir kaldırılmadı. Yaklaşık iki ay önce müşteri iletişim merkezini arayarak ilk rehin kaldırma talebimi oluşturdum. Borcumun olmadığı söylenerek t...
Eminevim sisteminden borcunu bitirdiğim taşıtıma ait rehin, ödemelerim tamamen bittiği halde 3 gündür hâlâ kaldırılmadı. Aracımı satacağım ve alıcı bu işlem için bekliyor, ancak aracın üzerinde rehin göründüğü için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde şube, telefon ve WhatsApp üzerin...
Eminevim üzerinden aracımın borcunu tamamen ödedim ve rehin kaldırma ücretini de EFT ile yatırdım. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin 3 gündür hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte benimle ilgilenen kimse olmadı. Araçla ilgili işlem yapmam, aracı satmam gerekiyor ancak rehinin kaldırılmaması nedeniyle m...
Eminevim’in araç sistemi ile ilgili yaşadığım rehinin kaldırılmaması sorununu belirtmek istiyorum. Araca kayıt olurken sürekli aranarak sisteme dahil edilmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım, araca yazıldım, aracımı aldım ve tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen aracım üzerindek...
Yorumlar