to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Araç Rehininin Kaldırılmaması Ve Geri Dönüş Almama
Eminevim’den araç alımım kapsamında aracım üzerine konulan rehini kaldırma bedelini 17.09.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve bu gecikmenin nedenini öğrenemiyorum. Normalde aynı gün kaldırılması gereken veya en geç 5 iş günü içinde sonuçlanması beklenen rehin/şerh işleminin bu kadar uzaması kabul edilebilir değildir.
Bu süreçte Eminevim çağrı merkezi ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde “sizi arayacağız” denilmesine rağmen geri dönüş yapılmadı ve sadece oyalanıyorum. Araç üzerindeki rehinin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre kaldırılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Aracımın üzerindeki rehinin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi
