to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Samsun Atakum Şubesinde Yurt Dışında İletişim Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi
Eminevim Samsun Atakum şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Organizasyon ücreti ödememi yapmak istiyorum ancak yurt dışında olduğum için iletişim kurabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Kayıt olurken defalarca kez arandım, şimdi ise en basit işlemim için bile muhatap bulamıyorum.
Yurt dışında olduğum için telefon numaramın güncellenmesini talep ettim, bu konuda da kimse ilgilenmedi. WhatsApp üzerinden defalarca dönüş istedim, “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramadı ve bir daha geri dönüş yapılmadı. 27/06 son ödeme tarihiydi, ilgisizlikleri yüzünden ödemem de gecikti ve mağdur oldum.
Eminevim’den, özellikle Samsun Atakum şubesinden, acilen benimle iletişime geçilmesini, iletişim bilgilerimin güncellenmesini ve düzenli olarak ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi atanmasını istiyorum. Yurt dışında olmama rağmen ödemelerimi düzenli yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aylin E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
