to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Rehin Kaldırma Sözünü Tutmadı, Tam Ödenen Araçta Mağduriyet
Eminevim’in bireysel tasarruf planı kapsamında aldığım aracın borcunu 18.05.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Borcu bitirdiğim gün, en geç 4 gün içinde rehinin kaldırılacağı söylendi, ayrıca aciliyetini belirttiğimde aynı gün ya da ertesi gün de halledilebileceği ifade edildi. Buna rağmen günler geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Eminevim genel merkeziyle toplam 3 kez görüştüm. Her seferinde talep oluşturduklarını ve en kısa sürede çözüleceğini söylediler ancak somut bir adım atılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Borcunu tamamen ödediğim bir araç üzerinde halen rehin bulunması mağduriyet yaratmakta ve işlem yapmak istediğimde önüme engel olarak çıkmaktadır.
Aracımın üzerindeki rehinin, borcumu eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hâlâ devam eden bu gecikme sonlandırılarak, derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum.
Taha O. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
