Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Kefillerin İcra Takibini Kaldırmıyor Ve Fek Yazısı Göndermiyor

23

Eminevim İstanbul Esenler şubesi üzerinden yapılan bir dosyam nedeniyle ödeme gecikmesi sebebiyle kefillerime icra işlemi başlatıldı. 15 Haziran tarihinde 74.000 TL tutarında ödeme yapılarak borcum kapatıldı, buna rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen kefiller üzerindeki icra takibi kaldırılmadı.

İlk görüşmemizde işlemin alındığı ve en geç 4 iş günü içinde icranın kalkacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 20 gün sonra kontrol ettiğimizde icra takibinin hâlâ devam ettiğini gördük. Tekrar aradığımızda evraklarda eksiklik olduğu, işlemin yeniden alınacağı söylendi. Bu görüşme de 6 Temmuz tarihinde yapıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve icra dosyası kapanmadı.

Bu süreçte kefillerin iş yerlerine maaş kesintisi ile ilgili yazı gönderilmiş durumda ve bu yazıya istinaden maaşlarında kesinti yapılacağı söyleniyor. Oysa yapılan ödeme ile borcun kalmadığını düşünüyoruz. Buna rağmen Eminevim tarafından kefillerin iş yerlerine borç olmadığını gösteren fek yazısı 45 gündür gönderilmiyor.

Süreçle ilgili olarak Esenler şubesinden Ş**** Bey’le irtibat halindeyiz, kendisi gerçekten elinden geleni yapıyor ve desteği için özellikle teşekkür ediyorum. Ancak onun dışında hiç kimseye ulaşamıyor olmamız ve sürecin hâlâ sonuçlandırılmaması bizi mağdur ediyor.

Eminevim’in, kefillerin mağduriyetini gidermek için, ilgili icra dosyasını derhal kapatmasını ve kefillerin iş yerlerine borç bulunmadığına dair fek yazısını ivedilikle göndermesini talep ediyorum.

7 Ağustos 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yusuf T. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yusuf
7 Ağustos 12:11

Müşteri hizmetleriyle en az 5 defa görüştüm. Konuyu ilgili birime ileteceğiz demekten başka bir şey yapamıyorlar. Yani muhatap bulamıyoruz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim'den İcra Dosyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

141

Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Geciken bir taksit nedeniyle hakkımda Şubat ayında icra dosyası açılmış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular