Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Müşteri İle Konuşmaktan Kaçıyor

08 Ocak 2024 12:40
479.530
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba.
Eminevim'e 1300000 TL'lik gruba girerek normal aylık ödemelerimi aksatmadan devam ettirdim.
Çekilişte Kasım 2023 talihlisi olarak ismim okundu. Ne olduysa bundan sonra oldu.
Gerekli işlemler için bağlı olduğum şubeye gittim, benden 2 kefil getirmemi istediler. İlk kefil babamı gösterdim, ikinci kefil olarak da memur bir arkadaşımı gösterdim.
İlk önce babamın kefilliği onaylandı ancak sonrasında nedense iptal edildi. Babamın üzerine ev var tapusunu istediler götürdüm ancak yine kabul edilmedi.
Kefil istiyorlar götürüyoruz giden kefil içinde bir sürü bahane üretiyorlar.
Bu durumla alakalı Eminevim müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmadılar. Şu an Eminevim'den karşımda bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri çok alakasız, nasılsa ödemeler yapılıyor deyip, müşterinin sesine kulak vermiyorlar.
Bugüne kadar hep ben iletişim kurmaya çalıştım ancak kocaman Eminevim ailesi bana bir cevap veremedi.
Bundan sonra Eminevim'e değil müşteri götürmek, çevremde de anlatırken ne kadar alakasız ve ilgisiz olduklarını özellikle anlatacağım.
Ben mart ayı itibari ile araba içinde ödeme yapmaya başlayacaktım ancak bu durum başıma geldiği için, kesinlikle bir daha Eminevim ile işim olmaz.

profile profile profile
12 Destek ,
4 Yorum
11 Ocak 2024 17:55 (Şikayetten 3 gün sonra)
Ünal
20 Aralık 2024 13:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf

Bu kadar kötü yorumdan sonra bu sisteme katılmam imkansız. Kilit cümle şu oldu. Her şey Müşteriyi kapana kadar. Sonrası ilgisizlik. Zaten bu enflasyon ve değişken fiyat ortamında, bu tür sistemlerde kar elde etmek imkansız.

Ayhan

Düşündüğüm gibi değilmiş, işler müşteriyi kapana kadar sonrası Allah kerim, düşüncesi yanlış bir düşünce Eminevim e yakışmadı. Bu şartlarda dosdoğru olmak elzemdir. Hayırlı işler Eminevim

Sercan
Şikayeti Çözüldü

Sonuna kadar katılıyorum. Sağlığını düşünen girmez.

Adem

Ben de Eminevim projeleriyle ilgilenenlerdenim fakat bu yorumları görünce açıkçası vazgeçtim. Firmanın verdiği cevaplara bakıyorum, hepsi standard. Çözüm odaklı bir cevap yok. Beni en çok rahatsız eden insanin karşısında muhatap bulamamasi, resmen dalga geçmek bu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eminevim'de Kayıt Sonrası İletişim Kopukluğu Ve İade Talebim

Fikret
02 Ekim 23:34
20.670

Çekiliş Sonrası Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

26 Ağustos 22:17
29.818
Çekiliş Sonrası Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Sürekli Gecikmeler Ve Güven Sorunu Yaşadım

02 Temmuz 17:28
44.224
Benzer Şikayet Yaz