Emfa Teknoloji

333374927 sipariş numarası ile Pazarama uygulamasından cep telefonu satın aldım, faturası da gönderildi. Aradan bir yıl geçtikten sonra IMEI numarası klonlanmış diye cep telefonuma resmi bir mesaj geldi ve telefonumun kapatılacağı uyarısı yapıldı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine ulaştım,...

+1

20.06.2024 tarihinde Pazarama sitesinden emfa teknoloji satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazını aldım. Tarafıma IMEI klonlanmış olduğu 30 gün içinde kapanacağı bilgisi geldi. Önce emfa teknolojinin iletişim bilgilerini bulup aradım fakat firmanın numaralarının kullanılmadığı görünce tereddüt ...

Pazarama uygulamasından 10 Haziran 2024 tarihinde Xiaomi Note 13 Pro telefonu aldım ve 2 yıl ithalatçı garantili aldım. Telefona mesaj geldi: "Telefonunuz IMEI klonlanmıştır, satın aldığınız yere başvurunuz" diye mesaj geldi ve telefon kapandı. Pazarama müşteri hizmetleri ve aldığım firma ilgilenmiy...

Pazarlama uygulamasından telefon aldım. IMEI kullandığı için iade ettim. İade talebi onaylandı ama para gelmedi. Banka ile konuştum, bize para iadesi yapılmadı dedi. 20 gündür bekliyorum. Mağdur oldum, hem paramı vermiyorlar hem de artık geri dönüş sağlamıyorlar.

Pazarama'dan aldığım cep telefonu tedarikçi firma tarafından kutusu açılmış, ekranda çizik ve parmak izi lekeleri olan teşhir ürünü göndermiş. Anlayış gösterip ürün değişimi talep etmeme rağmen ürün değişimi yapılmadı. İlk değişim talebinde müşteri hizmetleri iade talepli değişim yapacaklarını söyle...