Elsan Rent A Car’dan İade Edilmeyen 6.730 TL Ve Haksız Ek Talepler

Elsan Rent A Car isimli firmadan internet siteleri üzerinden 2 günlük araç kiralamak için işlem yaptım ve bu işlem için 6.730 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kiralama için beni arayacaklarını söylediler.

Daha sonra beni arayan kişi, sigorta poliçesi adı altında 50.000 TL talep etti ve bu parayı göndermem halinde 5 dakika içinde iade edileceğini söyledi. Böyle bir meblağı gönderemeyeceğimi ve araç kiralama şirketlerinin sigorta poliçesi adı altında müşteriden bu şekilde para talep etmediğini bildiğimi ifade ettim. Bunun üzerine bu kez benden 25.000 TL cayma bedeli istediler.

2 Ekim saat 11.40 civarında yaşadığım bu süreçte, hiçbir şekilde ekstra bir ödeme yapmayı kabul etmedim ve sadece araç kiralama bedeli olan 6.730 TL’yi ödedim. Hizmet hiç sağlanmadığı ve araç kiralama gerçekleşmediği halde, ödediğim 6.730 TL tarafıma iade edilmedi.

Hizmet alamadığım bu işlem için ödediğim 6.730 TL’nin koşulsuz olarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.