Yanlış Ve Eksik Parfüm Siparişi, Cevapsız İletişim, Tam İade Talebi
Elon parfüm isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden toplam 5 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş onayında Armani, Sauvage, Tom Ford ve Chanel parfümler görünüyor ve bu ürünler için 1.250 TL ödeme yaptım. Ancak elime yalnızca 4 adet parfüm ulaştı ve gönderilen ürünler de yanlış.
Hem bir ürünüm hiç gönderilmedi hem de kutularda yazan markalar siparişimdeki ürünlerle uyuşmuyor. Ödediğim ücret karşılığında ne eksiksiz ne de doğru ürünleri alamadım.
WhatsApp üzerinden satıcıya durumu yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış ürünler için bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım siparişim için, tarafıma gönderilen yanlış ve eksik ürünler nedeniyle 1.250 TL tutarındaki ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Satıcının tarafıma en kısa sürede dönüş yaparak bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.











