to read complaints and reviews, or file yours.Elon Parfüm'den Eksik Parfüm Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Elon Parfüm’den sekiz adet kadın parfüm seti ve bir adet parfüm olmak üzere toplam dokuz ürün sipariş ettim. Ancak Aras Kargo ile gelen paketi bugün, 15 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığımda kutudan sadece altı adet parfüm çıktığını gördüm. Eksik ürünler olmasına rağmen karttan kapıda ödeme ile 2.250 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 6511482298750’dir.
Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Aras Kargo üzerinden gönderim yapıldığı için kargo şubesinden de firmaya ulaşmalarını rica ettim ancak oradan da bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne firmadan ne de kargodan bir muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen parfümlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ilgili resmi mercilere hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
