to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2024 tarihinde Aydın Forum Elit Optik'ten alışveriş yaptım. Ancak optiğe ilk girdiğimde farklı bir gözlük markası sordum. Çalışanlar bana istediğim markanın olmadığını, istediğim modele yakın kendi markaları olan Eloi marka gözlük önerdiler. Kararsız olduğum için bana istersem ürünü tekrar iade edebileceğimi veya 15 gün içerisinde değişim yapabileceğimi söylediler. 23.03.2024 Cumartesi günü iade etmek için gittiğimde bana sadece ürünü aldığım gün iade yapabileceğimi, ayrıca değişim yapmak istersem de hafta içi gelmem gerektiğini söylediler. Ancak akşamları çalıştığım için alışveriş yaptığım gün vaktim olmadı. Tüketici Hakları'na göre 14 gün iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmiyor. Elit Optik'ten alışveriş yapmanızı önermiyorum.
Aydın Forum Elit Optik'ten eşimin hediye olarak aldığı gözlük beğenilmediği için değişim yapmak üzere mağazaya gittik. Ancak hafta sonu değişim yapılmadığına dair bir yanıt aldık. Hafta içi çalıştığımızı belirtmemize rağmen, müdür olduğunu iddia eden bir bayan, yardımcı olamayacaklarını ifade etti. ...
Forum Aydın Elite Optik'ten güneş gözlüğü almıştım. 18 Nisan'da iade etmek istediğimi belirterek fiş ve gözlüğü teslim ettim. 15-20 gün içinde para iademin yapılacağını söylediler. Defalarca aradım ve bu hafta içinde yatırılacağını söylediler. 23 gün geçti, hala para iadem yapılmadı. Gerekli yerlere...
27/08/2025 tarihinde Aydın Forum’daki Elit Optik mağazasından Oasys marka lens siparişi verdim ve 2780 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (iş yeri No: 205338). Siparişi verirken ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak daha sonra mağaza tarafından aranarak ürünü...
13 Mayıs 2024 tarihinde Şirinyer Elit optikten gözlük aldım. Gözlüğün camında görüşümü engelleyecek şekilde lekelenmeler oluşuyor. Sık sık temizlememe rağmen bu sorun çözülmedi. Belirli aralıklarla şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Pril deterjan ve sıvı sabunla yıkamam önerildi. Tü...
Yorumlar