Teslimatı 7 Ay Geciken Bohem Koltuk Takımı Ve Mağaza Yetkilisinin Küçümseyici Davranışı

01.04.2026 tarihinde Elbistan Güneşli Mahallesi’indeki Elbimoconsept mağazasından Bohem marka koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptığım bu ürünün 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat tarihi yaklaştıkça mağaza sürekli çeşitli bahanelerle erteleme yaptı ve hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak mağaza yetkilisi “git şikayet et” şeklinde küçümseyici bir ifade kullanarak benimle adeta dalga geçti. Bunun üzerine savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Ödediğim bedelin derhal iadesini veya ürünün gecikmeksizin teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Mağazanın isim değiştirerek aynı şekilde devam ettiğini gördüğüm için hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başka müşterilerin mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.